Constatare daune Auto Suceava, ghidare pas cu pas

SERVICII

Echipa noastra te sprijina in demersurile pentru recuperarea daunelor vehiculului, de la deschiderea dosarului pana la lichidare.

Pentru un proces mai clar si o gestionare corecta, contacteaza-ne si te ghidam pas cu pas. Oferim decontare directa pentru polite CASCO si RCA cu societati de asigurare partenere, inclusiv pentru asigurari internationale.

BENEFICII

Cum te ajutam in procesul de recuperare a daunelor

La AutoDel te sprijinim pe parcursul intregului dosar de dauna, de la deschidere pana la lichidare. Mai jos vei gasi etapele principale pe care le urmezi dupa un incident sau accident, iar inainte de ele iti aratam ce obtii concret atunci cand apelezi la noi.

Consultanta permanenta

Ai aproape o echipa care cunoaste procedurile si te indruma pe tot parcursul.

Solutionare rapida

Reducem timpul in care ramai fara masina, prin gestionarea rapida a situatiilor.

Masina la schimb

Iti pastrezi mobilitatea pe perioada reparatiei, in functie de asigurator.

Decontarea costurilor

Costurile se deconteaza astfel incat sa nu platesti suplimentar pentru reparatie.

Garantia calitatii

Urmarim proceduri aplicate corect si o remediere realizata responsabil.

Proces simplificat

Am organizat pasii astfel incat sa iti fie mai usor sa treci peste neplacere.

Etapele principale in constatarea si recuperarea daunelor

Pasul 1: Ce faci la locul incidentului?

Incepe cu dovezile si documentele, ca sa poti continua corect cu amiabila sau cu politia, in functie de situatie.

Fa poze la locul incidentului: masini implicate si imprejurimi.
Retine numerele de inmatriculare. Daca poti, fotografiaza documentele soferilor implicati.
Daca sunt implicate doar doua autovehicule, puteti completa o constatare amiabila si faceti schimb de documente: carte de identitate, RCA, permis, certificat de inmatriculare, polita RCA, foto sau copii ale acestora.
Daca sunt implicate mai mult de doua autovehicule, inclusiv daca sunt implicate si alte bunuri precum bordura, gard, stalp etc., ai nevoie de politie pentru intocmirea procesului verbal.
Dupa ce ai procesul verbal de la politie, poti beneficia gratuit de consultanta expertilor, pentru ca recuperarea daunelor sa se faca la standarde ridicate.
Daca soferii nu se inteleg, trebuie mers la Biroul de Tamponari din cadrul Politiei Rutiere, pe raza producerii evenimentului, in maximum 24 de ore, cu documentele mentionate, pentru emiterea Procesului Verbal de Contraventie si sau a Dovedei de reparatie.
Dupa ce ai procesul verbal de la politie sau constatarea amiabila completată și semnată, poti beneficia gratuit de consultanta expertilor, pentru ca recuperarea daunelor sa se faca la standarde ridicate.

Pasul 2: Programarea constatarii

Dupa procesul verbal sau amiabila, urmatorul pas este programarea constatarii, fie prin consultantii nostri, fie prin asigurator.

Dupa procesul verbal sau dupa completarea amiabilei, urmatorul pas este sa contactezi un inspector sau asiguratorul.
Daca vorbesti direct cu asiguratorul, mentioneaza ca vrei ca programarea de constatare sa se faca la sediul nostru.
In ziua programarii, vino cu masina si documentele.
Aloca aproximativ 30 de minute pentru examinarea fiecarui dosar. Daca exista mai multe dosare, timpul creste in functie de numarul lor.
Pune orice intrebare ai consultantilor.

Pasul 3: Piese, receptie caroserie si masina la schimb

Dupa constatare, se stabileste necesarul de piese, apoi intri in etapa de reparatie, iar masina la schimb depinde de asigurator si de disponibilitate.

Dupa constatare, mergi la receptia caroserie pentru identificarea pieselor necesare reparatiilor.
In functie de asigurator, poti opta sau nu pentru masina la schimb pe toata perioada reparatiei.
Recomandare: programeaza masina la schimb din timp, cu aproximativ o saptamana inainte de intrarea in service, deoarece cererea poate depasi numarul de masini disponibile.
Daca ai neclaritati, intreaba, ca sa treci mai usor prin situatie.

SFATURI SI INTREBARRI

Informatii utile

Aici gasesti un sfat util pentru situatii tensionate si raspunsuri la intrebarile care apar cel mai des in procesul de constatare si recuperare a daunelor.

SFAT: Ce sa fac daca autorul devine agresiv?

Daca autorul devine agresiv, suna la 112 si spune ca ai avut un accident rutier si ca ti se pare ca persoana este sub influenta alcoolului sau a drogurilor, deoarece are comportament agresiv. In aceasta formulare, „mi se pare”, nu raspunzi juridic pentru apel, iar politia trebuie sa trimita un echipaj la fata locului. Politia poate intocmi un proces verbal la fata locului sau te poate directiona catre cea mai apropiata sectie.

Asigurătorul auto poate impune unde să fie realizată constatarea de daune auto?

Nu, este însă necesar să te adresezi unui service auto autorizat, cum este AutoDel.

Cât durează tot procesul de constatare de dauna?

La AutoDel răspundem prompt oricărei solicitări de constatare de daună. Toți clienții noștri au parte de profesionalism și de servicii rapid executate. Constatarea daunelor și documentația eliberată însumează de la 30 la 60 de minute, variabil de la caz la caz.

Pot lăsa mașina în service imediat după constatare?

Da, AutoDel este și service autorizat.

Constatare Daune Auto Suceava

Evenimentele neplăcute se rezolvă rapid atunci când apelezi la cei din echipa Autodel. Service-ul nostru vă pune la dispoziție servicii complete de programare, constatare și reparații daune cu decontare directă. Autodel îți oferă Autoturism la Schimb pe toată perioada reparațiilor și garanția unei lucrări de calitate.

Ai nevoie de reparații auto cu decontare? Constatări auto fără bătăi de cap le poți programa la AutoDel în Suceava

Ai fost implicat într-un accident auto? Repară mașina mai simplu, făcând mai întâi de toate o constatare auto de daună. În Suceava, la service-ul auto autorizat AutoDel ai parte de servicii profesionale de constatare de daune auto. Pentru că suntem în colaborare cu mare parte din societățile de asigurare auto, ne putem ocupa de întregul proces, de la evaluarea necesară până la documentația necesară dosarului de daună. În același loc ai și servicii complete de reparații, la prețuri convenabile.

Orice tip de accident auto este un eveniment neplăcut. Înțelegem disconfortul și stresul creat. Suntem alături de tine cu servicii complete, profesionale.

Ce include constatarea de daune la service-ul auto AutoDel?

În cadrul service-ului auto AutoDel suntem autorizați și experimentați în a realiza o analiză a daunelor auto. Solicitanții vor avea parte de:

Constatare completă.
Completarea dosarului de daună.
Consiliere în relația cu asigurătorul.
Deviz estimativ emis pe loc.

Întrebări frecvente despre constatările de dauna auto

Asigurătorul auto poate impune unde să fie realizată constatarea de daune auto?

Nu, este însă necesar să te adresezi unui service auto autorizat, cum este AutoDel.

Cât durează tot procesul de constatare de dauna?

Pot lăsa mașina în service imediat după constatare?

Da, AutoDel este și service autorizat.

Centru de constatare daune asigurări

Hai sa rezolvam!

Contacteaza-ne pentru consiliere si programarea constatarii.

Nume *

Telefon *

Email *

Mesaj *

GDPR *

Declar ca am citit Nota de informare si Politica privind protectia datelor; inteleg ca prin completarea formularului, datele personale vor fi prelucrate in scopul procesarii solicitarii.

Peste 16 ani *

Declar ca am peste 16 ani si am luat cunostinta de Politica de confidentialitate a site-ului.

Puteti sa va exprimati acordul/ dezacordul prin selectarea unei singure optiuni: *

sunt de acord cu includerea datelor personale in baza de date comuna a operatorilor asociati, pentru primirea informarilor periodice si a ofertelor comerciale din partea acestora (marketing direct);
nu sunt de acord cu includerea datelor personale in baza de date comuna a operatorilor asociati, pentru primirea informarilor periodice si a ofertelor comerciale din partea acestora (marketing direct).

Constatare daune auto Suceava